1、简述制定计划的重要意义。 (1)计划制定工作对计划者个人或本部门的意义： ①加深对环境的认识，减少工作的不确定性和失误;②明确工作目标;③确定当时必须采取的行动。 (2)计划...[详情]

分工： 为实现预定目标和履行社会责任，组织必须将一系列的工作任务分配给特定的个人或部门完成。这一过程就是分工。 分公司： 母公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上...[详情]

1、人的需要具有的基本特征有( )。 A.多样性 B.自发性 C.结构性 D.社会制约性 E.发展性 2、动机在激发行为过程中的具体功能表现在( )。 A.始发功能 B.导向和选择功能 C.抑制功能 D.加速功...[详情]

非正式沟通 通过正式组织途径以外的信息沟通程序。 程序化 事前制定行动方案，以便在某些事件发生时及时处理，这就是程序化。 非正式组织 两个或两个以上个人无意识地体系化、...[详情]

1、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方法是( )。 A.正强化 B.负强化 C.消退 D.规避 2、如果员工A认为和员工B相比自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取( )行为? A.增加自己的投入...[详情]

1、沟通： 指为了设定的目标、凭借一定的符号载体，在个人与群体间传达思想、交流感情与互相沟通信息的过程。 2、非正式沟通： 是不安组织结构中正式的沟通系统川大消息、而让...[详情]

1.首先提出科学管理理论的是( )。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德 2.理想行政组织建立在哪种权威基础上( ) A.传统的权威 B.神授的权威 C.法理的权威 D.领导的权威 3.下列不属于正式组织...[详情]

1、企业目标： 企业目标是企业希望实现的产出与绩效，并以此衡量企业的生产经营活动。 2、长期目标： 长期目标是指企业以提高自己长期业务地位作为目标的活动，计划期一般为5年...[详情]

第二章 组织管理原理 个体行为的假设 1)经济人假设(泰罗的科学管理，古典管理理论) 2)社会人假设 (人际关系学说) 3)管理人假设(第四章决策中提到的决策人，有限理性，满意决策) 4)复...[详情]

体系惯性： 在企业运行过程中整体意义上形成的固定、僵化的体系和程序。 统御权： 因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力。 无差别圈： 被领导者忍受和服从命令的界...[详情]