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2018年同等学力工商---管理学原理(17)

来源:未知 更新日期:2017-07-25 分享:

  分工:

  为实现预定目标和履行社会责任,组织必须将一系列的工作任务分配给特定的个人或部门完成。这一过程就是分工。


  个人惯性:

  个人在长期组织生活中形成的固定观念、准则和思维方法、工作习惯等。


  个体行为:

  是集体协作活动或组织生活中个体的基本方面,个体的基本特征,也是组织生活的 基本构成部分,关系到企业的存在状态。个体行为是从组织管理角度必须把握的对象。


  个体学习:

  个体在行为过程中和通过行为的结果,可以获得新的技能和知识。这或者是通过直接的实践,或者是通过他人经验的提示,或者通过理论知识的学习。个体的学习对于维护和促进协作关系系统整体发展有重要意义。


  工作分析:

  对某特定工作做出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程,主要优良大部分组成:工作描述和工作说明书。


  工作丰富化:

  通过改善工作设计,丰富工作内容,赋予更多尝试机会,来增加工作本身的刺激性和挑战性,使职工获得发挥聪明才智和取得个人成就的机会,从而一方面提高工作效率,另一方面增进职工的满足感。


  沟通:

  将某一信息传递给客体或对象,以期获得客体做出相应反映效果的过程。


  管理:

  是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。


  管理的效果:

  指对组织预定目标的实现。效率涉及活动的方式,效果涉及活动的结果。


  管理的效率:

  是指输入和输出的关系。对于给定的输入,如果能获得更多的输出,就说明有高的效率;对于较少的输入,能获得同样的输出,也说明是有高的效率。


  管理的职能:

  管理的主要职能包括:组织目标的设定和转化,确定和维持信息沟通系统、必要的活动、领导。组织目标的设定和转化表现为企业战略管理、计划和控制活动等项职能。确定和维持信息沟通系统的基本内容包括:确定和调整组织结构;配备和控制管理人员;利用非正式沟通。必要的活动,与组织结构设计、人员配备、制度规范、激励等项职能相联系。领导过程则更多的与领导职能、企业文化联系在一起。

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