简答题

　　一、波士顿矩阵、通用矩阵与产品市场演变矩阵分析的主要特点是什么？

　　二、什么是企业价值链？企业价值链有哪些活动？

　　参考答案：

　　1、波士顿矩阵：美国波士顿咨询公司BCG提出的一种投资组合分析方法。这种方法把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体进行分析，常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题。用这个方法企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的　佳使用单位。

　　通用矩阵：又称为吸引力矩阵，是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法。通用矩阵的横轴表示经营业务的竞争地位，分为强、中、弱三个等级;纵轴表示行业的吸引力，分为高、中、低三个级别。行业吸引力和竞争地位的值决定这企业某项业务在矩阵上的位置。根据行业吸引力和竞争地位的不同在通用矩阵图中划分成了9个区域，说明企业的不同经营业务所处的地位和状态，使企业可以更为有效地分配其有限资源。

　　美国学者霍弗针对通用矩阵的局限性，设计处一个具有15个方格的矩阵，用以评价企业的经营状况。在矩阵中横轴表示各项业务的竞争地位，分为强、中、弱，纵轴分为五个市场发展阶段。圆圈表示行业规模或产品细分市场。根据企业各项经营业务在矩阵中所处的不同地位可以实施不同的战略。

　　在选这三种分析方案时：

　　1.企业如果考虑测定其总体投资组合，应该首先选择波士顿矩阵。它简单、所需要的数据少；

　　2.企业如果需要着重分析某项或某些经营业务，则应该根据企业的类型和经营业务的程度来决定是选通用还是第三各矩阵。

　　选择因素包括：企业的类型。小型多种经营企业一般多采用演变矩阵，大型多经营企业则多运用通用矩阵；经营业务的集中程度。企业经营业务之间如果处于松散的状态，则应运用通用矩阵确定企业的经营状况。如果企业大部分业务处于密切相关的状态，则用演变矩阵。

　　二、企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程。在每类主体活动和支持活动中，可以有三种活动类型，各自在竞争实力中起着不同的作用。

　　1.直接活动，市指直接创造竞争价值的活动。

　　2.间接活动，指作用在直接活动之上，使之继续进行的活动。

　　3.质量保证活动。指其他活动质量的活动。每个企业里都有这些活动，不仅存在于主体活动中，而且也存在于支持活动中，是诊断企业竞争实力的重要手段之一。