【每日一练】同等学力申硕工商综合备考练习题（11.30）

　　1、企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这是（　）。

　　A.无差异市场营销　　B.差异市场营销

　　C.集中市场营销　　D.市场定位

　　2、大市场营销组合是在市场营销组合的基础上再加上（）。

　　A.营业推广和公共关系　　B.广告和政府支持

　　C.权力和公共关系　　D.人员推销和广告

　　3、高机会和高威胁的业务被称为（　）。

　　A.理想业务　　B.冒险业务

　　C.成熟业务　　D.困难业务

　　4、（　）是影响消费需求和行为的最基本因素。

　　A.文化因素　　B.个人因素

　　C.商品因素　　D.心理因素

　　5、名词解释：交叉销售

　　参考答案及解析：

　　1、B

　　解析：差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。

　　2、C

　　解析：大市场营销是菲利普?科特勒提出的营销理论，他认为企业能够影响自己所处的市场营销环境，而不应单纯地顺从和适应环境。要运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。因此，大市场营销在一般市场营销组合“4P”之外，还应该加上两个“P”，即权力和公共关系，成为“6P”。

　　3、B

　　解析：用环境威胁矩阵图和市场机会矩阵图分析和评价企业所经营的业务，可能会出现四种不同的结果：①理想业务。即高机会和低威胁的业务。②冒险业务。即高机会和高威胁的业务。③成熟业务。即低机会和低威胁的业务。④困难业务。即低机会和高威胁的业务。

　　4、A

　　解析：消费者购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，文化、亚文化和社会阶层等文化因素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素，人类行为大部分是学习而来的。

　　5、交叉销售是指借助CRM，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。

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